| PLAN (計画) |
| ○基本方針 |
| @経営理念 |
| A中期経営計画 |
| B人事評価制度 |
| ○マネジメントプログラム |
| @法的要求事項の管理 |
| AQMS・EMSの計画 |
| B目標・責任・会議 |
| Cマネジメントレビュー |
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| DO (実施) |
| ○コアプロセス |
| @設計開発 |
| A顧客コミュニケーション及び受注 |
| B商品・製品・サービスの提供 |
| C顧客・購買先管理 |
| D環境管理 |
| ○資源の運用管理 |
| @人事評価制度 |
| Aインフラストラクチャー管理 |
| B環境・安全・衛生管理 |
| C情報管理 |
| D財務管理 |
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| CHECK (確認) |
| ○測定・監視・分析・改善 |
| @顧客・行政・社会満足 |
| A商品・製品・品質監視測定 |
| B環境・安全・衛生監視測定 |
| C外部・内部監査 |
| D是正・予防処置の改善 |
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| ACTION (処置) |
| ○是正・予防処置の対策 |
| @顧客・行政・社会の評価 |
| Aコアプロセス評価 |
| B資源の運用管理評価 |
| C測定・監視・分析・改善評価 |
| D環境改善評価 |
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